Unternehmens-Leitbild

1. Die Firma
   Wipf Goldschmied ist das führende Goldschmiedeatelier
   und Fachgeschäft in Wil und der Region.
    
2. Das Image
   Die Firma Wipf hat ein hochstehendes, qualitativ einwandfreies
   und gepflegtes Image.
    
3. Das Sortiment
   Handgefertigter Unikatschmuck aus dem eigenen Atelier, qualitativ hochwertige Bijouterie, umfassende Auswahl an Partnerringen und Markenuhren. Sämtliche Dienstleistungen um die obengenannten Produkte.
    
4. Die Kunden
   Die Kunden der Goldschmiede Wipf haben ein modisches Bewusstsein, lieben Qualität und Design sowie bevorzugen hochwertige Dienstleistungen zu einem fairen Preis. Der Kunde ermöglicht mit seinem Vertrauen den sicheren Fortbestand des Unternehmens.
    
5. Die Mitarbeiter
   Sie sind motiviert das Beste für die Kunden zu leisten, verfügen über ein überdurchschnittliches Fachwissen arbeiten professionell und haben die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden. Jedes einzelne Team-Mitglied ist das wertvolle Kapital der Firma.
    
6. Die Beratung
   Das Verkaufsgespräch ist Kundenorientiert. Der Berater nimmt die Wünsche und die Persönlichkeit des Kunden positiv auf. Jedes Gespräch hat eine über den Verkauf hinausgehende individuelle Note.
    
7. Das Marketing
   Die Werbung konzentriert sich auf die wichtigsten Produktegruppen. Sie entspricht dem Image des Geschäfts und ist Zielgerichtet.
    
8. Der Zweck
   Der Sinn und Zweck der Unternehmung ist es, einen angemessenen Gewinn zu erzielen um den langfristigen Fortbestand der Firma sowie der Arbeitsplätze zu sichern.
    
9. Leitsatz
   Der Kunde ist unser Freund und Partner. Er kann ohne uns Leben, wir aber nicht ohne Ihn.